Как заменить фискальный накопитель

Фискальный накопитель (ФН) имеет срок действия и ограниченный размер памяти, в связи с этим он подлежит замене на новый. Процедура замены фискального накопителя не сложная, если использовать сервис «Все в кассу». Замена фискального накопителя происходит в 4 шага:

Закрытие текущего фискального накопителя

Для замены фискального накопителя перейдите в раздел «Точки продаж (кассы)». Убедитесь, что касса подключена (подключение: есть), отсутствуют непереданные данные в ОФД и смена закрыта. Если смена открыта, необходимо ее закрыть. Нажмите на значок настроек и перейдите на вкладку «ФН»

Нажмите на кнопку «Заменить ФН». Прочитайте внимательно появившееся предупреждение, и нажмите «ОК», если согласны. Откроется мастер замены фискального накопителя:

На всякий случай система проверит, подключение кассы, отсутствие непереданных данных и закрытие смены. Если все в порядке, все три пункта будут зеленого цвета. Если хоть один из пунктов не проходит проверку и светится красным, дальнейшее продолжение работы мастера будет невозможно.

Выберите кассира, который будет проводить операцию закрытия ФН и нажмите далее. Сформируется документ закрытия фискального накопителя и откроется окно:

В этот момент на кассе должен напечататься документ о закрытии, после чего появится следующее окно

Следуйте указаниям мастера, а именно:

  • Нажмите кнопку Готово
  • ВАЖНО! Дождитесь передачи документа в ОФД (Непереданных ФД должно быть 0), только после этого переходите к следующему шагу.
  • Отключите кассу и замените фискальный накопитель в кассовом аппарате
  • Подключите кассу с новым накопителем. Убедитесь, что серийный номер накопителя отображается верно.
  • Проведите перерегистрацию кассы.

Формирование отчета о замене фискального накопителя

После замены фискального накопителя и подключения кассы, в окне кассы должен отразиться номер нового фискального накопителя. Это значит что замена прошла успешно. Теперь новый фискальный накопитель необходимо перевести в боевой режим. После закрытия фискального накопителя касса перешла в режим необходимости перерегистрации, шапка кассы стала желтого цвета, и на ней появилась кнопка мастера перерегистрации:

Нажмите кнопку «Перерегистрация», для открытия мастера. В открывшемся окне выберите кассира, который будет осуществлять перерегистрацию кассы. Причина перерегистрации будет установлена автоматически - Замена фискального накопителя. Нажмите «далее».

В открывшемся окне внимательно проверьте все данные, особенно номер фискального накопителя, который должен соответствовать новому, и нажмите «Далее»

Подождите пока сформируется и напечатается отчет о перерегистрации.

Отправка данных отчета в ФНС

После того, как напечатан отчет о перерегистрации, в окне мастера появятся данные отчета, которые необходимо отправить в ФНС

Зайдите в личный кабинет на сайте налоговой. Вам потребуется квалифицированная электронная подпись. Зайдите в раздел Учет контрольно-кассовой техники или Все кассы. Кликните по регистрационном номеру кассы в разделе РК ККТ. В окне Детализация сведений нажмите Перерегистрировать.

В новом окне Заявление о перерегистрации выберите причину — замена фискального накопителя.

Укажите данные из окна мастера перерегистрации: дату и время документа закрытия ФН, номер фискального документа и фискальный признак документа закрытия ФН, дату и время отчета о перерегистрации, номер фискального документа и фискальный признак отчета о перерегистрации.

Укажите новые сведения о фискальном накопителе.

Нажмите Подписать и отправить.

Вернитесь в окно мастера перерегистрации и отметьте флаг «Я отправил отчет о перерегистрации в ФНС», после чего работа мастера будет завершена, цвет шапки кассы будет изменен на зеленый, что означает что касса перешла в боевой режим и готова к печати чеков.

Когда налоговая обработает заявление, в разделе Контрольно-кассовая техника в строке Состояние появится статус, что касса перерегистрирована.