Договор-оферта

Настоящий Договор адресован лицам, желающим получить доступ к программному обеспечению “Всё в кассу”, расположенному в сети Интернет по адресу вида https://vsevkassu.ru/, далее именуемым «Пользователь», и является официальным и публичным предложением лица, далее именуемого «SaaS‐провайдер», в лице индивидуального предпринимателя Горелкина Дениса Вячеславовича об использовании программного комплекса «Всё в кассу» на следующих условиях:

Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании настоящего Договора Стороны согласились о следующих терминах и определениях:

SaaS‐провайдером именуется индивидуальный предприниматель Горелкин Денис Вячеславович ‐ разработчик ПО «Всё в кассу».

Программное обеспечение «Всё в кассу» (далее также – «ПО “Всё в кассу”») ‐ совокупность облачных сервисов, включающих серверное оборудование и комплекс программного обеспечения, построенных SaaS‐провайдером с использованием веб‐технологий, доступных через веб‐браузер, а также локальный клиент, устанавливаемый на компьютер Пользователя.

SaaS (Software as a Service, программное обеспечение как услуга) ‐ модель предоставления Пользователю доступа к ПО «Всё в кассу», при которой ПО не передается в собственность Пользователя, а оплата взимается за использование, согласно Тарифному плану Приложения №1 настоящего Договора.

Учетный период ‐ минимальный отрезок времени, на который предоставляются услуги. Учетным периодом по настоящему Договору признается 1 (один) календарный месяц, который начинается в первый и оканчивается в последний день календарного месяца.

Тарифный план ‐ перечень оказываемых SaaS‐провайдером Пользователю услуг, их стоимость и порядок оплаты.

Аккаунт Пользователя — настраиваемое виртуальное рабочее место Пользователя в ПО «Всё в кассу».

1.1 Предметом Договора является предоставление SaaS‐провайдером Пользователю на условиях и в объеме, определенных настоящим Договором, услуг по предоставлению доступа к Программному Обеспечению «Всё в кассу», расположенного по адресу https://vsevkassu.ru/. SaaS‐провайдер является владельцем, разработчиком и обладателем исключительных прав на ПО «Всё в кассу».

1.2 Ограничения по доступу к ПО, включенные в Тарифный план, отражены в Приложении №1 к настоящему Договору.

1.3 Пользователь вправе использовать доступ к ПО «Всё в кассу» с помощью веб‐браузера в любое время.

2.1 SaaS‐провайдер обязуется:

2.1.1 Предоставить Пользователю доступ к ПО «Всё в кассу» путем регистрации в системе с присвоением уникального имени (Логин) и пароля для входа в систему с последующим созданием отдельного аккаунта для работы.

2.1.2 Предоставлять Пользователю бесплатно информационную поддержку по вопросам работы с Системой посредством электронной почты и записей в социальных сетях и блога SaaS‐провайдера. Актуальные контакты находятся в разделе Помощь предоставленного ПО «Всё в кассу» (https://vsevkassu.ru/doc/). Более полная поддержка, в виде персонального менеджера, настройки и обучения работе в системе, помощи аналитика, зависит от выбранного Тарифного плана (Приложение № 1).

2.1.3. Самостоятельно, своевременно и бесплатно обновлять текущую версию ПО «Всё в кассу» во время действия Договора.

2.1.4. Обеспечить доступность ПО «Всё в кассу» в круглосуточном режиме с возможными технологическими перерывами совокупной продолжительностью не более 1 (одного) часа в неделю. Реагировать (принимать меры) на поступившие заявления от Пользователя о проблемах в работоспособности системы в течение 48 (сорока восьми) часов с момента поступления такой заявки или рекламации.

2.1.5. SaaS‐провайдер обеспечивает хранение, резервное копирование и архивное хранение данных Пользователя.

2.1.6. При наличии технической возможности своевременно устранять возможные программные сбои в работе ПО «Всё в кассу» по заявке Пользователя.

2.1.7. Строго придерживаться и не нарушать условий настоящего Договора, а также обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с Пользователем коммерческой, технической информации, как это определено в разделе 7 настоящего Договора.

2.2. SaaS‐провайдер имеет право:

2.2.1 SaaS‐провайдер имеет право приостановить или заблокировать доступ к ПО «Всё в кассу» при отсутствии своевременной оплаты со стороны Пользователя, уведомив Пользователя за 3 (три) рабочих дня с помощью электронной почты или иным способом.

2.2.2 SaaS‐провайдер имеет право изменить Тарифную политику и в одностороннем порядке вносить в неё изменения, а также менять условия предоставления услуги на следующий Учетный период, уведомив Пользователя за срок не менее 1 (одного) календарного месяца с помощью электронной почты или иным способом.

2.2.3. Безоговорочно приостановить или заблокировать доступ к ПО «Всё в кассу» Пользователю, в случае, если он использует систему в запрещенных законом РФ целях или нарушает права третьих лиц.

2.3. Пользователь обязуется:

2.3.1 Пользователь обязуется оплачивать доступ к ПО «Всё в кассу», согласно выбранному Тарифному плану, с учётом положений, изложенных в Приложении №1 и п.3.5 настоящего Договора.

2.3.2. Не использовать ПО «Всё в кассу» в запрещённых законом РФ целях или нарушать права третьих лиц в соответствии с действующим законодательством РФ.

2.3.3. Строго придерживаться и не нарушать условий настоящего Договора, а также обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с SaaS‐ провайдером коммерческой, технической информации, как это определено в разделе 7 настоящего Договора.

2.4. Пользователь имеет право:

2.4.1. Пользователь имеет право использовать предоставленный ему доступ к ПО «Всё в кассу» для выполнения следующих действий, не исключая иных действий, предусмотренных ПО «Всё в кассу»:

a. создание и просмотр документов открытия и закрытия смены, регистрации и перерегистрации контрольно-кассового устройства

b. управление фискальным накопителем, активация, закрытие.

c. создание кассовых чеков для последующей печати на контрольно-кассовом устройстве;

d. создание и редактирование заказов, товаров, кассиров, организаций как при помощи пользовательского интерфейса так специализированного программного интерфейса API;

2.4.2. Использовать предоставленный ему доступ к ПО «Всё в кассу» в соответствии с его целевым назначением.

2.4.3. Подавать заявки SaaS‐провайдеру на устранение сбоев и ошибок в функционировании ПО «Всё в кассу».

3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с действующим Тарифным планом SaaS‐провайдера (Приложения №1 настоящего Договора).

3.2. Услуги оказываются Пользователю на условиях предварительной оплаты услуг. Пользователь производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от общей стоимости заказываемых Услуг на основании счета, выставленного SaaS‐ провайдером Пользователю на оплату («Счет»), в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления Счета и зачисляется SaaS‐провайдером на cчет Аккаунта Пользователя в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента поступления денежных средств на расчетный счет SaaS‐провайдера.

3.3. Сдача‐приемка услуг производится в следующем порядке:

3.3.1. ежемесячно, в последний день отчетного месяца и/или по завершение оказания Услуг по настоящему договору SaaS‐провайдер формирует Акт об оказанных услугах в соответствии с объемом оказанных в отчетном периоде услуг.

3.3.2. Услуги считаются оказанными SaaS‐провайдером надлежащим образом и принятыми Пользователем в указанном в Акте объеме, если в течение трех рабочих дней по завершении отчетного периода SaaS‐провайдер не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Пользователя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

3.4. Подписание документов для Пользователей юридических лиц производится только с использованием электронного документооборота (ЭДО). Оригиналы в бумажном виде доставляются Пользователю только по запросу со стороны Пользователя, при этом стоимость доставки документов оплачивается Пользователем. 3.5. Стоимость услуг, предоставляемых по данному Договору, не облагается НДС, в связи с применением SaaS‐провайдером упрощенной системы налогообложения, в соответствии с главой 26.2. НК РФ.

3.6. Моментом оплаты Счета считается дата поступления денежных средств на расчетный счет SaaS‐провайдера. Оплата производится в российский рублях.

3.7. В случае досрочного прекращения действия настоящего Договора по инициативе одной из сторон, SaaS‐провайдер обязуется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения уведомления произвести взаиморасчеты с Пользователем.

4.1. Настоящий Договор является офертой в соответствии со ст. 435 ГК РФ и в силу этого SaaS‐провайдер имеет право на отзыв настоящего Договора как оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Договора SaaS‐провайдером в течение срока его действия, настоящий Договор считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте Сервиса.

4.2. Если по истечении срока действия настоящего Договора какая‐либо из Сторон не уведомит другую об отказе от него, то Договор автоматически продлевается на тех же условиях на 1 (один) календарный месяц.

4.3. Договор продлевается по действующему тарифному плану, либо новому выбранному тарифному плану при наличии достаточных средств на аккаунте Пользователя и при отсутствии уведомления о расторжении Договора или внесения в него изменений.

5.1. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор по обоюдному письменному соглашению.

5.2. При нарушении Пользователем условий настоящего Договора SaaS‐провайдер имеет право на одностороннее расторжение Договора, о чем уведомляет Сторону, нарушившую условия Договора путем отправки уведомления на электронную почту Пользователя. Односторонний отказ SaaS‐провайдера от исполнения настоящего Договора (полностью или частично) допускается в случае существенного нарушения Пользователем условий настоящего Договора. Нарушение настоящего договора Пользователем предполагается существенным в случае:

‐ если Пользователь осуществил просрочку ежемесячных выплат, предусмотренных в разделе 3 настоящего Договора более чем на 30 (тридцать) календарных дней;

‐ если Пользователь использует предоставленные ему права доступа к ПО «Всё в кассу» в целях, противоречащих Договору и/или Закону.

5.3. Пользователь вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в любое время, предупредив SaaS‐провайдера за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Уведомление о расторжении Договора направляется в электронной форме на адрес service@vsevkassu.ru.

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

6.2. Стороны понимают, что основу ПО «Всё в кассу» составляет программное обеспечение, при этом SaaS‐провайдер не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что ПО «Всё в кассу» будет отвечать всем требованиям или ожиданиям Пользователя, будет соответствовать целям и задачам Пользователя. Доступ к ПО «Всё в кассу» предоставляется в соответствии с общепринятым в мировой практике принципом «AS IS» («таким, каков он есть»).

6.3. Пользователь использует ПО «Всё в кассу» на свой собственный риск. SaaS‐ провайдер не принимает на себя ответственности за точное соответствие ПО «Всё в кассу» бизнес‐процессам Пользователя.

6.4. SaaS‐провайдер не несет ответственности за любые действия Пользователя, связанные с использованием ПО «Всё в кассу».

6.5. SaaS‐провайдер не несет ответственности перед Пользователем за ущерб любого рода, понесенный Пользователем из‐за утери и/или разглашения своих данных для доступа к ПО «Всё в кассу».

6.6. SaaS‐провайдер обеспечивает базовую информационную безопасность данных Пользователя в пределах, определяемых обычными условиями. Под базовой информационной безопасностью подразумевается ‐ состояние защищенности информации, при котором обеспечены ее конфиденциальность, доступность и целостность.

6.7. SaaS‐провайдер не несет ответственности перед Пользователем за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны SaaS‐провайдера.

6.8. SaaS‐провайдер не несет ответственность за качество сервисов (в частности сервисов передачи данных, операторов сотовых сетей), необходимых для работы с ПО «Всё в кассу», если их организуют третьи лица, не привлекаемые SaaS‐ провайдером.

6.9. Пользователь соглашается с тем, что для работы с ПО «Всё в кассу» необходимо использовать программное обеспечение (веб‐браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, мобильные телефоны, планшеты, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами, и SaaS‐провайдер не может нести ответственность за качество их работы.

6.10. Пользователь соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.

6.11. В случае потери данных, вызванной действиями Пользователя, восстановление данных производится по запросу SaaS‐провайдеру. Восстановление данных производится только при условии наличия технической возможности.

7.1. Целью настоящего раздела Договора является защита информации, которую Стороны предоставляют (раскрывают) друг другу в ходе сотрудничества по настоящему Договору.

7.2. Стороны соглашаются считать весь объем информации, предоставляемой друг другу в рамках настоящего Договора или, в связи с обозначенной в нем целью, партнёрами/клиентами Сторон, равно как информация о настоящем Договоре и сделанных предложениях, Конфиденциальной информацией (а в пределах, допускаемых действующим российским законодательством, ‐ коммерческой тайной), если из положений Договора и приложений к нему прямо не следует иное.

7.3. Каждая сторона, получающая Конфиденциальную информацию («Получающая Сторона») другой стороны («Раскрывающая Сторона»), не имеет права сообщать Конфиденциальную Информацию кому‐либо без прямого на то разрешения Раскрывающей стороны и должна принимать все разумные меры для защиты Конфиденциальной Информации, включая, в частности, все меры, которые она принимает для защиты собственной конфиденциальной информации/ коммерческой тайны.

7.4. Получающая Сторона обязуется использовать раскрытую Конфиденциальную Информацию исключительно в целях реализации настоящего Договора.

7.5. Получающая Сторона обязуется ограничить перечень лиц, имеющих доступ к Конфиденциальной информации, исключительно своими сотрудниками, либо сотрудниками своих контрагентов, непосредственно участвующих в исполнении Договора, с которыми у Получающей стороны имеется аналогичное соглашение о конфиденциальности.

7.6. Обязательства, изложенные настоящем разделе Договора, не распространяются на следующие сведения:

‐ Сведения, которые являются, либо становятся общеизвестными не по вине Стороны, получившей данные сведения от другой Стороны Договора, что должно быть подтверждено соответствующими доказательствами;

‐ Сведения, которые были получены Сторонами от третьих лиц, без обязательства о сохранении конфиденциальности;

‐ Сведения, самостоятельно разработанные Стороной;

‐ Сведения, раскрытие которых необходимо в соответствии с требованиями законодательства или органов, имеющих соответствующие полномочия. Данные сведения могут быть предоставлены только в адрес органов, имеющих соответствующие полномочия, в порядке, предусмотренном применяемым законодательством.

7.7. Не является разглашением предоставление конфиденциальной информации третьим лицам при наличии письменного согласия Стороны, предоставившей конфиденциальную информацию, на ее раскрытие.

7.8. Каждое нарушение обязательств о неразглашении Конфиденциальной информации, предусмотренных настоящим Договором, Получающая Сторона обязуется возместить все и любые убытки, возникшие в результате такого нарушения.

7.9. Обязательства, установленные настоящим Договором относительно охраны Конфиденциальной Информации, действительны в течение 3 (трех) лет с момента передачи Конфиденциальной информации.

7.10. SaaS‐провайдер вправе агрегировать, систематизировать и анализировать получаемую от Пользователя информацию, в том числе конфиденциальную, с целью создания информационно‐аналитических отчётов и баз данных, при этом SaaS‐ провайдер гарантирует нераспространение и сохранность конфиденциальной информации, содержащейся в отчётах и базах в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

7.11. SaaS‐провайдер вправе деконфиденциализировать полученную от Провайдера информацию, в том числе путём обезличивания данных Пользователя и иной охраняемой информации, для создания информационно‐аналитических отчётов и баз данных не содержащих конфиденциальную информацию.

8.1. Стороны по настоящему Договору не несут ответственности за неисполнение своих обязательств по нему в случае, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

8.2. Под непреодолимой силой Стороны понимают события чрезвычайного характера, возникшие помимо воли сторон, воздействию которых они не могли препятствовать (такие как природные бедствия, пожары, аварии, катастрофы, военные действия), которые привели к невозможности исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.

8.3. Сторона, находящаяся под действием обстоятельств непреодолимой силы, обязуется принять все необходимые действия и меры, которых разумно можно было ожидать в сложившейся ситуации, а также незамедлительно уведомить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

8.4. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору для Стороны, испытывающей на себе воздействие непреодолимой силы, отодвигается на период действия таких обстоятельств и их последствий.

8.5. Сторона, для которой по причине действия обстоятельств непреодолимой силы, исполнение обязательств стало частично или полностью невозможным, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней уведомить другую Сторону о начале, ходе, изменении масштаба и характера и прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы. В случае, если в результате несвоевременного уведомления другая Сторона понесла убытки, они подлежат возмещению Стороной, терпящей воздействие обстоятельств непреодолимой силы, в пределах реально понесенного другой Стороной ущерба.

8.6. Обязанность доказательства существования обстоятельств непреодолимой силы ложится на Сторону, ссылающуюся на них.

9.1. В случае возникновения споров по условиям, предусмотренных настоящим Договором или в связи с ним, Стороны будут принимать все меры к их разрешению путем переговоров.

9.2. Если Стороны не смогут достигнуть соглашения, то такие споры и разногласия подлежат разрешению в суде, по месту регистрации SaaS‐ провайдера (РФ, г. Тамбов) в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

10.1. Все приложения, поправки и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью и обретают юридическую силу в том случае, если они сделаны в письменном виде и подписаны полномочными представителями Сторон.

10.2. SaaS‐провайдер вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия предоставления услуг, разместив об этом информацию на сайте Сервиса в публичном доступе и внеся изменения в настоящий Договор (оферту). При этом услуги Исполнителя, оплаченные Пользователем до момента внесения изменений в условия предоставления услуг, будут выполнены Исполнителем без учета таких изменений.

10.3. В случае изменения адреса или реквизитов одной из Сторон, она обязана сообщить об этих изменениях противоположной Стороне в течение 10 (десяти) рабочих дней.

10.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.5. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, если они оформлены письменно в виде приложений или дополнительных соглашений к настоящему Договору и подписаны соответствующими уполномоченными представителями Сторон.

SaaS‐провайдер ИП Горелкин Денис Вячеславович

ОГРНИП 311682914500070

ИНН 682800314744

Юридический адрес: 392001, г. Тамбов, ул. Студенецкая, д. 16аK1, офис 3

Р/с 40802810270010106119

К/с 30101810645250000092 в МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК» г Москва

БИК 044525092

E‐ mail: service@vsevkassu.ru