Всё в кассу manual

Описание кассового клиента и порядок работы

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 21 Oct 2021 16:13:22 +0000

Описание кассового клиента и порядок работы

Авторизация

После установки кассового клиента откроется окно авторизации:

Основное окно программы и трей

После того как логин и пароль успешно введен, открывается главное окно: На рисунке маркерами обозначены:

Версия программного обеспечения.
Список подключенных фискальных регистраторов
Меню

При нажатии на кнопку закрытия «X» программа сворачивается в трей. Для выхода из программы необходимо выбрать пункт в меню Действия → выход, или через контекстное меню в трее. Для открытия контекстного меню необходимо нажать правую кнопку мыши на иконку в трее.

Меню программы

Пункт меню «Действия → Добавить кассу» - запускает мастер подключения фискального регистратора к сервису. Более подробно процесс подключения и работа мастера описаны на странице Подключение кассы к сервису

Пункт меню «Действия → Открыть клиент» - открывает окно обмена информацией сервиса с кассовым клиентом. Также в этом окне можно настроить параметры соединения с сетью, если на Вашем компьютере для соединения используется Proxy-сервер.

Пункт меню «Действия → Выход» - завершает работу программы. При нажатии на кнопку закрытия «Х» программа не завершает работу а продолжает работать в скрытом режиме (в трее).

Пункт меню «Действия → Разлогинить» - прекращает авторизацию в аккаунте сервиса и завершает работу. При следующем запуске открывается окно авторизации.

Окно фискального регистратора

При двойном нажатии правой кнопкой мыши на фискальный регистраторе в главном окне, открывается окно фискального регистратора. Оно служит для изменения настроек подключения фискального регистратора и управления соединением с сервисом.

Цифрами на рисунке обозначены:

панель информации (серийный номер ФР, серийный номер ФН, адрес и место установки, регистрационная информация, если ФР зарегистрирован)
панель настроек подключения ФР. Здесь можно изменить настройки подключения, если они изменились в процессе эксплуатации. Первоначальные настройки устанавливаются в процессе работы мастера подключения фискального регистратора.
информационная панель статуса соединения с сервером.
кнопка установки связи с сервером. При ее нажатии касса подаст один звуковой сигнал. Это означает, что активирован информационный обмен с сервером и касса готова принимать и печатать кассовые чеки и другие документы.
кнопка деактивации связи с сервером. При ее нажатии касса подаст два звуковых сигнала, что означает что информационный обмен с сервером остановлен.
флаг автоматической установки связи с сервером при запуске программы. Если галочка установлена, то при запуске клиента, программа будет пытаться установить связь с сервером автоматически. При успешном установлении касса подаст один звуковой сигнал, что означает что она готова к работе. При возникновении проблем, например плохое интернет-соединение или касса не подключена к компьютеру, программа будет предпринимать попытки, установления соединения, пока это не станет возможным.
панель настройки соединения по COM-порту. Если у Вас несколько касс, подключенных к одному компьютеру, то необходимо выбрать соединение по COM-порту, выбрать необходимый COM-порт, к которому подключена касса и проверить соединение кнопкой «проверить связь». Если связь с кассой установлена, то она подаст 3 звуковых сигнала и кнопка сохранения настроек будет активирована.
кнопка сохранения настроек. Если настройки соединения были изменены, то необходимо проверить соединение кнопкой «проверить связь». Если связь с кассой установлена, то она подаст 3 звуковых сигнала и кнопка сохранения настроек будет активирована.

Кассовый клиент

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Fri, 29 Oct 2021 11:40:54 +0000

Кассовый клиент

Кассовый клиент - программное обеспечение, которое необходимо для работы с кассовым аппаратом (фискальным регистратором) на локальном компьютере. Он обменивается служебной информацией между фискальным регистратором и основным программным обеспечением сервиса. Для подключения кассы к сервису необходимо установить данное программное обеспечение на компьютер, к которому подключен кассовый аппарат. На данный момент кассовый клиент работает на операционной системе Windows.

После регистрации необходимо скачать и установить «Кассовый клиент» на компьютере, где будет подключен кассовый аппарат.

Порядок работы с кассовым клиентом описан в статье Описание кассового клиента и порядок работы

Скачивание и установка Кассового клиента

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Fri, 29 Oct 2021 11:24:07 +0000

Скачивание и установка Кассового клиента

После регистрации, для подключения и работы с кассовым аппаратом, необходимо скачать и установить программу «Кассовый клиент».

Последнюю актуальную версию программы можно скачать по ссылке:

Кассовый клиент. Актуальная версия. (Windows XP, 7, 8, 10, разрядность 32 или 64 бит)

После скачивания запустите инсталлятор и следуйте указаниям визарда.

После установки программа запустится автоматически

Порядок работы с кассовым клиентом описан в статье Описание кассового клиента и порядок работы

Изменение настроек кассы с перерегистрацией

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 28 Oct 2021 17:44:49 +0000

Изменение настроек кассы с перерегистрацией

Изменение некоторых параметров кассы и режимов ее работы приводит к перерегистрации кассы в ФНС. Частным случаем является замена фискального накопителя. Этот процесс подробно описан в статье Как заменить фискальный накопитель.

Параметры кассы, после изменения которых потребуется перерегистрация в ФНС:

Изменение параметров организации - наименование, система налогообложения;
Изменение адреса и места установки кассового аппарата;
Изменение специальных режимов ККТ;
Изменение признаков платежного агента;
Изменение ОФД;

После изменения параметров организации, все кассы, привязанные к данной организации перейдут в режим необходимости перерегистрации, а при изменении других настроек - касса, у которой изменены настройки (шапка кассы станет желтого цвета, и появится кнопка «перерегистрация»). После чего необходимо:

Изменение параметров организации

Для изменения параметров организации, зайдите в раздел «Организации», наведите на строку организации и нажмите знак «…», в появившемся меню выберите «Редактировать»

Укажите новое наименование, измените набор систем налогообложения и нажмите «Сохранить»

Изменение адреса и места установки кассового аппарата

Перейдите в раздел «Точки продаж (кассы)«, и нажмите на кнопку настроек в выбранной кассе. В открывшемся окне настроек перейдите на вкладку Адрес/Место.

Чтобы изменить адрес и место установки, нажмите кнопку «Изменить», прочитайте предупреждение и нажмите «ОК», если согласны. Поля «Адрес установки кассового аппарата» и «Место расчетов» будут доступны для изменения. Для сохранения измененных параметров, нажмите «Изменить» еще раз.

Изменение специальных режимов ККТ и признаков платежного агента

Перейдите в раздел «Точки продаж (кассы)«, и нажмите на кнопку настроек в выбранной кассе. В открывшемся окне настроек перейдите на вкладку Настройки.

Чтобы изменить режимы работы ККТ и признаки платежного агента, нажмите кнопку «Изменить», прочитайте предупреждение и нажмите «ОК», если согласны. После этого все поля будут доступны для изменения. Для сохранения измененных параметров, нажмите «Изменить» еще раз.

Изменение ОФД

Перейдите в раздел «Точки продаж (кассы)«, и нажмите на кнопку настроек в выбранной кассе. В открывшемся окне настроек перейдите на вкладку ОФД.

Чтобы изменить оператора фискальных данных и его настройки, нажмите кнопку «Изменить», прочитайте предупреждение и нажмите «ОК», если согласны. После этого все поля будут доступны для изменения. Для сохранения измененных параметров, нажмите «Изменить» еще раз.

Формирование отчета о перерегистрации

После изменения настроек касса перешла в режим необходимости перерегистрации, шапка кассы стала желтого цвета, и на ней появилась кнопка мастера перерегистрации:

Нажмите кнопку «Перерегистрация», для открытия мастера. В открывшемся окне выберите кассира, который будет осуществлять перерегистрацию кассы. Причина перерегистрации будет установлена автоматически в зависимости от того, какие данные изменены. Если система не смогла определить причины, или определила неверно, то Вы можете изменить их вручную. После того, как причины перерегистрации установлены нажмите «далее».

В открывшемся окне внимательно проверьте все данные и нажмите «Далее»

Подождите пока сформируется и напечатается отчет о перерегистрации.

Отправка данных отчета в ФНС

После того, как напечатан отчет о перерегистрации, в окне мастера появятся данные отчета, которые необходимо отправить в ФНС

Зайдите в личный кабинет на сайте налоговой. Вам потребуется квалифицированная электронная подпись. Зайдите в раздел Учет контрольно-кассовой техники или Все кассы. Кликните по регистрационном номеру кассы в разделе РК ККТ. В окне Детализация сведений нажмите Перерегистрировать.

В новом окне Заявление о перерегистрации выберите соответствующую причину перерегистрации. Заполните данные, которые будут запрошены, можно скопировать их из окна мастера перерегистрации: дату и время отчета о перерегистрации, номер фискального документа и фискальный признак отчета о перерегистрации, а также другие параметры, которые были изменены.

Нажмите Подписать и отправить.

Вернитесь в окно мастера перерегистрации и отметьте флаг «Я отправил отчет о перерегистрации в ФНС», после чего работа мастера будет завершена, цвет шапки кассы будет изменен на зеленый, что означает что касса перешла в боевой режим и готова к печати чеков.

Когда налоговая обработает заявление, в разделе Контрольно-кассовая техника в строке Состояние появится статус, что касса перерегистрирована.

Как фискализировать кассу

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 28 Oct 2021 17:42:35 +0000

Как фискализировать кассу

Специалисты сервиса «Все в кассу» проведут полный цикл регистрации и фискализации кассы под ключ при наличии цифровой подписи. Свяжитесь с поддержкой и мы сделаем все за Вас.

Фискализация кассы проводится в 4 этапа:

Предварительные настройки

Для начала процесса печати отчета о регистрации, убедитесь что:

Касса включена, активна в кассовом клиенте
Фискальный накопитель вставлен в кассу
У вас имеется заключенный Договор с оператором фискальных данных.

Перейдите в раздел «Точки продаж (кассы)» и убедитесь, что касса подключена. Окно кассы будет иметь следующий вид:

Если Вы не проводили настройку кассы, то нажмите на кнопку «Мастер настройки» и укажите все данные, следуя указаниям мастера настройки.

На первом этапе настроек система попросит указать существующую организацию или создать новую. Если Вы уже заводили организацию и указали верное наименование и систему налогообложения, то выберите ее. Если в организации что-то указано неверно, то прервите работу мастера, перейдите в раздел управления организацией и внимательно проверьте и укажите верные данные. После регистрации изменение данных организации будет возможно только через процесс перерегистрации кассы в ФНС.

Перейдите к следующему этапу. Система попросит указать установочные данные кассы - адрес, место расчетов, E-Mail отправителя и систему налогообложения по умолчанию.

адрес - укажите адрес, где будет расположена касса
место расчетов - здесь можно точное указать место, где будет расположена касса, например номер офиса, или рабочего места. Например, если касса находится в крупном торговом центре, то для всех имеющихся в каждом магазине ККТ один и тот же адрес установки. А вот места расчетов у всех будут разные. Каждое место расчетов будет соответствовать названию магазина или номеру торговой точки в данном торговом центре (например, Южное крыло, этаж 1, павильон № 10).
E-Mail отправителя - здесь указывается E-Mail адрес, с которого отправляются электронные чеки. Сервис «Все в кассу» отправляет чеки с электронного адреса service@vsevkassu.ru, поэтому рекомендуем указывать его в качестве адреса отправителя. Если же Вы планируете отправлять чеки через ОФД, то уточните адрес у Вашего оператора.
Система налогообложения по умолчанию - если в Вашей организации используется несколько систем налогообложения, то должна быть выбрана одна система, которая будет использована по умолчанию. Выбирайте ту систему, которая используется наиболее часто. Если вы работаете по одной системе, то она и будет выбрана в качестве системы по умолчанию

После заполнения полей, переходите к следующему шагу, где система попросит указать настройки режимов работы кассового аппарата:

Укажите настройки в соответствии с режимом работы и целью использования Вашего кассового аппарата. Данные настройки указываются при применении особых специальных режимов кассового аппарата. Если Вы не уверены, какие настройки ставить - проконсультируйтесь с нами.

После указания настроек переходите к следующему шагу - настройки параметров ОФД.

Укажите в соответствующих полях данные для связи кассового аппарата с оператором фискальных данных для передачи чеков. Если Вы используете Яндекс.ОФД, то укажите следующие данные:

Наименование ОФД - ООО «Яндекс.ОФД»
ИНН ОФД - 7704358518
ОФД Хост - kkt.ofd.yandex.net
ОФД Порт - 12345
ОФД ДНС - 0.0.0.0

При использовании другого оператора следует уточнить данные у оператора.

Поле «Сайт налоговой» установить значение nalog.ru

Нажимаем «Готово», работа мастера настроек кассы завершена.

Для продолжения фискализации нажмите на кнопку «Фискализация». Первым шагом система предложит зарегистрировать кассу в ФНС.

Регистрация кассы в налоговой инспекции

Зарегистрировать кассу в налоговой можно на сайте налоговой или лично в отделении. Самый быстрым и удобным способом будет регистрация на сайте ФНС с помощью квалифицированной электронной подписи. Для этого:

Зайдите на сайт налоговой → личный кабинет предпринимателя или юридического лица. Авторизуйтесь с помощью электронной подписи.
В личном кабинете откройте Учет контрольно-кассовой техники или Все кассы → Зарегистрировать ККТ → Заполнить параметры заявления вручную.

Укажите в заявлении данные, которые представлены на первом шаге мастера фискализации:

Еще раз внимательно проверьте данные и нажмите кнопку Подписать и отправить в личном кабинете ФНС. После этого в личном кабинете создастся заявление. Дождитесь его обработки, как правило это занимает не более нескольких часов. После того, как заявление будет обработано, в разделе Контрольно-кассовая техника в строке Состояние появится статус, что кассе присвоили регистрационный номер. Сам номер будет рядом. Этот номер необходим для дальнейшего шага - печати отчета о регистрации.

Подготовка и печать отчета о регистрации

После получения регистрационного номера, нажмите кнопку «Далее» в мастере фискализации кассы, в поле «Регистрационный номер ККТ» введите номер регистрации, полученный в личном кабинете ФНС после регистрации, и нажмите кнопку «Далее» в мастере фискализации. Если все поля указаны корректно, то появится следующее окно:

В этот момент, на кассе произойдет печать документа о регистрации. После его печати откроется окно с данными документа регистрации, которые необходимости отправить в ФНС на заключительном шаге.

Отправка данных отчета о регистрации в ФНС

После печати документа о регистрации в мастере фискализации, появится окно с данными документа о регистрации:

Чтобы завершить регистрацию, вернитесь в раздел Контрольно-кассовая техника в личном кабинете налоговой:

Нажмите Завершить регистрацию.
Заполните поля из отчета о регистрации, они указаны в окне мастера:
- дата и время получения фискального признака;
- номер фискального документа;
- фискальный признак.

Нажмите Подписать и отправить. Перейдите во вкладку Список документов, направленных в налоговый орган. Там сможете скачать регистрационную карту кассы. Она потребуется, если захотите кассу перерегистрировать или снять с учета.

В окне мастера регистрации поставьте флаг «Данные в ФНС отправлены» и нажмите «Далее». Работа мастера фискализации закончена.

Нажмите «Готово», шапка кассы изменит цвет на зеленый - касса готова к работе в боевом режиме.

Как заменить фискальный накопитель

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 28 Oct 2021 17:43:35 +0000

Как заменить фискальный накопитель

Фискальный накопитель (ФН) имеет срок действия и ограниченный размер памяти, в связи с этим он подлежит замене на новый. Процедура замены фискального накопителя не сложная, если использовать сервис «Все в кассу». Замена фискального накопителя происходит в 4 шага:

Закрытие текущего фискального накопителя
Замена фискального накопителя на новый в фискальном регистраторе
Формирование отчета о замене фискального накопителя
Отправка данных отчета в ФНС

Закрытие текущего фискального накопителя

Для замены фискального накопителя перейдите в раздел «Точки продаж (кассы)». Убедитесь, что касса подключена (подключение: есть), отсутствуют непереданные данные в ОФД и смена закрыта. Если смена открыта, необходимо ее закрыть. Нажмите на значок настроек и перейдите на вкладку «ФН»

Нажмите на кнопку «Заменить ФН». Прочитайте внимательно появившееся предупреждение, и нажмите «ОК», если согласны. Откроется мастер замены фискального накопителя:

На всякий случай система проверит, подключение кассы, отсутствие непереданных данных и закрытие смены. Если все в порядке, все три пункта будут зеленого цвета. Если хоть один из пунктов не проходит проверку и светится красным, дальнейшее продолжение работы мастера будет невозможно.

Выберите кассира, который будет проводить операцию закрытия ФН и нажмите далее. Сформируется документ закрытия фискального накопителя и откроется окно:

В этот момент на кассе должен напечататься документ о закрытии, после чего появится следующее окно

Следуйте указаниям мастера, а именно:

Нажмите кнопку Готово
ВАЖНО! Дождитесь передачи документа в ОФД (Непереданных ФД должно быть 0), только после этого переходите к следующему шагу.
Отключите кассу и замените фискальный накопитель в кассовом аппарате
Подключите кассу с новым накопителем. Убедитесь, что серийный номер накопителя отображается верно.
Проведите перерегистрацию кассы.

Формирование отчета о замене фискального накопителя

После замены фискального накопителя и подключения кассы, в окне кассы должен отразиться номер нового фискального накопителя. Это значит что замена прошла успешно. Теперь новый фискальный накопитель необходимо перевести в боевой режим. После закрытия фискального накопителя касса перешла в режим необходимости перерегистрации, шапка кассы стала желтого цвета, и на ней появилась кнопка мастера перерегистрации:

В открывшемся окне внимательно проверьте все данные, особенно номер фискального накопителя, который должен соответствовать новому, и нажмите «Далее»

Подождите пока сформируется и напечатается отчет о перерегистрации.

Отправка данных отчета в ФНС

В новом окне Заявление о перерегистрации выберите причину — замена фискального накопителя.

Укажите данные из окна мастера перерегистрации: дату и время документа закрытия ФН, номер фискального документа и фискальный признак документа закрытия ФН, дату и время отчета о перерегистрации, номер фискального документа и фискальный признак отчета о перерегистрации.

Укажите новые сведения о фискальном накопителе.

Нажмите Подписать и отправить.

Личный кабинет

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 28 Oct 2021 16:18:53 +0000

Личный кабинет

В личном кабинете можно:

Посмотреть аналитическую информацию - график суммы оплат по чекам и возвратам, график по сумме заказов и количеству заказов по дням, по неделям и по месяцам, а также суммы оплат и заказов за текущий и прошлый день.
Управлять кассой - открывать и закрывать смену, вносить и выводить наличные, печатать промежуточный отчет изменять настройки кассы.
Управлять параметрами организации - добавлять новые, изменить СНО и наименование у действующих организаций
Управлять кассирами - добавлять и удалять кассиров, назначать кассиров по умолчанию.
Просматривать и добавлять чеки - просматривать любые чеки и другие фискальные документы (отчеты регистрации, открытия и закрытия смены) за любой период, копировать чеки, создавать чеки возврата из чеков прихода, создавать вручную любые чеки - прихода, возврата прихода с любыми параметрами и товарами.
Работать с заказами - создавать заказы для определенного покупателя, которые характеризуются длительным процессом обработки или несколькими стадиями оплат и отгрузок. Кейсы по работе с заказами приведены в разделе «База знаний».
Фискализировать кассу - провести процесс фискализации регистратора и фискального накопителя с помощью мастера фискализации, напечатать отчет о регистрации, данные которого передаются в ФНС.
Заменить фискальный накопитель - провести замену фискального накопителя с помощью мастера замены ФН
Изменить настройки кассы - мастер перерегистрации поможет напечатать отчет об изменении данных и подскажет какую информацию отправить в ФНС.

В нижней части находится кнопка помощи

Содержание помощи зависит от того, в каком разделе Вы находитесь в текущий момент. Т.е. если Вы находитесь в разделе «Заказы», то по кнопке «Помощь» откроется помощь по данному разделу.

Подключение кассы к сервису

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Sat, 30 Oct 2021 17:06:31 +0000

Подключение кассы к сервису

Разрешается подключать фискальный регистратор, как фискализированный и зарегистрированный в ФНС, так и не фискализированный. Процесс фискализации можно провести в личном кабинете, а до этого касса будет работать в тестовом режиме. Если Вы подключаете уже фискализированную кассу, то после подключения она будет работать в боевом режиме.

Перед подключением кассы, убедитесь, что драйвера кассы установлены (Драйвер кассы Атол можно скачать по ссылке https://atoldriver.ru/vse-drajvera-atol-versii-10/), кассовый клиент запущен, касса подключена к компьютеру, на котором производится установка и работает.

Для подключения кассы к сервису в кассовом клиенте выберите пункт меню «Действия→добавить кассу». Откроется окно мастера подключения:

Нажмите кнопку «Далее»

В следующем шаге необходимо выбрать марку кассы. Выбираем «Атол». Программа проверяет, установлен ли драйвер. Если все корректно, то рядом с полем выбора бренда появится установленная версия драйвера.

Далее необходимо настроить тип соединения с кассой. Если касса подключена по USB, то выбираем «Определить автоматически». При выборе данного пункта программа произведет поиск подключенного кассового аппарата, и если все прошло успешно, то касса подаст три звуковых сигнала, а в блоке «устройство» отобразится модель кассы и ее серийный номер.

Если же касса подключена через COM-порт, то необходимо выбрать пункт «указать вручную». В этом случае необходимо будет указать COM-порт, к которому подключена касса и нажать кнопку «Тест». При успешном исходе касса подаст 3 звуковых сигнала, можно продолжать.

Если не удалось настроить кассу и определить тип ее подключения, то проверьте, корректно ли установлены драйвера кассы. Подключается ли касса к собственному программному обеспечению и какие используются настройки для подключения.

Если ничего не помогает - пишите в службу поддержки, мы поможем с настройкой.

Если определение кассы прошло успешно, то кнопка «Далее» станет активной и можно продолжать. Нажмите кнопку «Далее» и дождитесь, пока мастер считает необходимые параметры и подключит кассу к сервису. По завершению процесса Вы увидите такое окно:

Еще раз нажмите кнопку «Далее» и «Готово». Добавленная касса должна появиться в списке кассового клиента:

Зайдите в личный кабинет, «Точки продаж (кассы)», касса успешно подключена.

Работа с заказами

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 28 Oct 2021 17:40:54 +0000

Работа с заказами

Функционал заказов предоставляет возможность легко и просто осуществлять сложные продажи. Под сложными продажами подразумевается, что полный расчет не проходит в один момент с отгрузкой товара, как происходит в большинстве случаев розничной продажи, а в несколько этапов, которые разнесены во времени. К примеру, необходимо получить предоплату за товар, который приходит под заказ, отправка товара транспортной компанией под предоплату, получение аванса, выдача товара с последующей оплатой и множество других кейсов. В этих случаях, Вам необходимо только создать заказ, добавить товары и сформировать график оплат и отгрузок, а сервис автоматически сформирует необходимые чеки.

Для понимания назначения функционала заказов, рекомендуем ознакомиться со статьей, где разбирается пример из рекомендаций ФНС

Создание заказа

Для создания заказа перейдите в раздел «Заказы» и нажмите кнопку «Создать». Откроется диалоговое окно создания заказа:

Цифрами на рисунке отмечены:

поле с системным номером, датой и статусом заказа
поле, отображающее полную стоимость заказа
поле, отображающее сумму, оплаченную по заказу
поле отображающее сумму оплаченного аванса по заказу
поле отображающее сумму кредита по заказу (кредит возникает, когда заказ отгружен, но полной оплаты по нему не получено)

При создании нового заказа укажите

Кассу, через которую будут выбиваться чеки по данному заказу
идентификатор заказа. (необязательно) Здесь Вы можете указывать любое значение. К примеру, если у Вас есть система учета заказов, то для синхронизации можно указывать системный номер из этой системы или любое другое значение. которое Вам удобно. Главное, чтобы это значение было уникально в переделах организации. Если значение не указано, то номер будет сгенерирован системой.
Имя клиента (необязательно)
Контакт клиента (необязательно) , укажите либо E-Mail, либо телефон клиента, для отправки ему электронных чеков по данному заказу.

Нажмите кнопку сохранить. Пока заказ не сохранен, остальные вкладки будут неактивны. Дождитесь, пока заказ перейдет в статус «создан»

После этого можно переходить на другие вкладки.

Добавление товаров в заказ

Для добавления товаров в заказ или редактирования товаров в заказе перейдите на вкладку «Товары в заказе», Для добавления строки товара, нажмите кнопку «Добавить».

В появившейся строке, чтобы выбрать товар, нажмите на надпись «Нажмите для выбора продукта..», после чего откроется окно выбора продукта.

Начните набирать артикул в поле «Артикул» или наименование в поле «Наименование товара» для появления всплывающих подсказок с товарами, заведенными в базе в разделе « управление товарами». Если Вы выбираете товар из подсказок, то установится предварительно заведенный в базе товар и поля «тип товара», «единица измерения», «цена за единицу», «НДС» будут заполнены автоматически значениями из базы и станут неактивными.

Вы также можете указать товар, который не был заведен предварительно в базе. Для этого стоит указать уникальный артикул, наименование товара и заполнить поля «тип товара», «единица измерения», «цена за единицу» и «НДС».

После заполнения данных о товаре, нажмите кнопку «ОК». Наименование и артикул товара отразится в строке товара.

Укажите количество товара, при необходимости стоимость за единицу и тип НДС. Нажмите кнопку «Сохранить», сообщение зеленого цвета известит Вас об успешном сохранении товара, а общая сумма по заказу в верхней части окна пересчитается и примет актуальное значение.

Пока заказ находится в статусе «Создан», Вы в любое время можете изменить состав товаров, стоимость за единицу, количество и тип НДС для товаров в заказе, после чего необходимо нажать кнопку «Сохранить» и дождаться сообщения об успешном сохранении.

Для удаления строки с товаром, нажмите красную кнопку с корзиной напротив товара и кнопку «Сохранить», товар будет удален.

Для создания оплаты авансом, не добавляйте товары до получения аванса. Сначала создавайте оплату и проведите ее, после этого можно добавлять товары и производить отгрузку и окончательную оплату.

Добавление и проведение оплат по заказу

Для управления оплатами, перейдите на вкладку «Оплаты по заказу» окна редактирования заказа.

Оплата может быть добавлена как в проведенном, так и не проведенном состоянии. Не проведенная оплата - означает, что деньги по этой оплате еще не получены, но она запланирована. Можно создать несколько запланированных оплат в соответствии с Вашим планом оплат по данному заказу, и после получения денег просто проводить заведенные оплаты. Это удобно для курьера, развозящего заказы. При получении денег курьер может просто отмечать проведение оплаты, а система сгенерирует чек, фискализирует его и отправит на контактный адрес клиента в электронном виде.

Для добавления оплаты, на вкладке «Оплаты по заказу» нажмите кнопку «Добавить». В открывшемся окне выберите сумму оплаты наличными или безналичными, в зависимости от того, как будет происходить расчет с покупателем.

При нажатии на синюю кнопку рядом с полем, оно заполняется суммой остатка по заказу, т.е. общая сумма по заказу минус общая сумма оплат.

Если заказ будет отгружен покупателю в момент оплаты, поставьте флаг «Отгрузка». Это повлияет на то, какой чек будет напечатан в момент добавляемого расчета.

Если Вы хотите, чтобы оплата была проведена в момент ее добавления, поставьте флаг «Оплата получена», при этом оплата добавится и проведется, и чек сформируется. Если же Вы добавляете запланированную оплату и хотите провести ее позже, то флаг «Оплата получена» устанавливать не нужно.

После заполнения всех полей, нажмите кнопку «Сохранить».

Зеленый цвет строки в списке оплат, говорит о том, что оплата проведена, красный - что не проведена.

иконка означает, что вместе с данной оплатой будет произведена отгрузка товара покупателю.

При нажатии на «…» открывается контекстное меню для оплаты. Если оплата проведена, то в меню будет доступен только один пункт «просмотр чека», в противном случае в меню будут пункты «Провести», «редактировать» и «Удалить».

Журнал заказа

Все изменения по заказу фиксируются в журнале заказа. Его можно просмотреть, при переходе на вкладку «Журнал».

Удаление заказа

Для удаления заказа необходимо перейти на вкладку удалить, и подтвердить удаление заказа вводом в поле значения внешнего идентификатора заказа. Внешний идентификатор находится на вкладке «Данные заказа» в поле «Идентификатор заказа». Это сделано для того, чтобы избежать случайного удаления. Процедура удаления заказа необратима.

Если по заказу проведена минимум одна оплата, то его удаление будет невозможно.

Регистрация

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Mon, 14 Dec 2020 21:54:26 +0000

Регистрация

Для регистрации перейдите по ссылке https://vsevkassu.ru/app/register

Страница регистрации довольно проста

Заполняем Email и пароль, ждем письмо и переходим по ссылке в письме

Регистрация завершена

Создание чеков

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 28 Oct 2021 17:39:25 +0000

Создание чеков

В разделе «Чеки» можно просматривать созданные чеки, создавать произвольные чеки - прихода, возврата прихода, с любыми товарами, копировать чеки и создавать чеки возврата прихода из чеков прихода.

Создание произвольного чека

Для создания произвольного чека в разделе управления чеками нажмите кнопку «Создать». Появится всплывающее окно - интерфейс создания чека:

Поле выбора кассы - если касс несколько, то необходимо выбрать кассу, в которой будет напечатан чек.
Выбор типа чека - выбирается тип чека (приход, возврат прихода, расход или возврат расхода). При создании чека возврата устанавливается тип «возврат прихода»
Выбор системы налогообложения - если у организации несколько систем налогообложения, то необходимо выбрать систему налогообложения, согласно которой напечатан чек. Изначально в этом поле указана система налогообложения по умолчанию для кассы (при копировании чека - указана система налогообложения копируемого чека)
Данные покупателя - необязательные поля. Если контакт указан, то чек не выводится на печать, а отправляется на E-Mail или SMS, в зависимости от настроек.
Сумма чека - поле, в котором отображается общая сумма чека.
Универсальное поле ввода - поле для добавления и редактирования товара, в котором набирается артикул товара, количество товара, цена за единицу. Логика работы с универсальным полем ввода описана ниже, в разделе добавление товара.
Кнопки универсального поля - кнопки-действия, обозначающие, какое действие применить к значению, находящемуся в текущий момент в универсальном поле ввода. Более подробно кнопки описаны в разделе добавления товара.
Таблица товаров чека - отображает товары в чеке, количество и стоимость за единицу. Также отображается тип оплаты товара и НДС.
Блок управления типом оплаты и НДС у товаров. Можно установить выбранные значения тип оплаты и НДС либо у выбранного товара, либо у всех товаров в чеке.
Блок формирования суммы оплаты - при нажатии на кнопку рядом с каждым полем, в поле устанавливается остаток от общей суммы чека за вычетом значений, установленных в других полях. Например, если сумма по чеку равна 5000 рублей, и в поле «наличными» прописать 1000 рублей, то при нажатии на кнопку рядом с полем «Безнал», в поле установится значение 4000. Кнопки имеют красный цвет, когда сумма чека не совпадает с суммой значений всех полей оплаты. Как только сумма значений полей и сумма по чеку будут равны, то цвет кнопок установится в зеленый.

Добавление товара в чек

Добавление товара в чек производится при помощи универсального поля ввода 6 и кнопок управления 7. Если Вы добавляете в чек товар, находящийся в базе товаров организации, то можете набрать артикул данного товара в поле 6, и нажать кнопку «Товар» или «Enter» на клавиатуре. Система произведет поиск товара в базе по артикулу и при точном совпадении артикула товар добавится сразу в таблицу. Если товар по точному совпадению не будет найден, то откроется окно выбора товара.

После заполнения данных о товаре, нажмите кнопку «ОК». Товар добавится в таблицу товаров чека 8 в количестве 1 и станет выбранным.

Для изменения количества выбранного товара наберите в универсальном поле 6 количество товара и после этого нажмите кнопку «Кол.» или кнопку «/« на цифровой клавиатуре. Количество выбранного товара установится в указанное значение. При указании дробного количества, используйте знак ».» (точка)

Для изменения стоимости за единицу выбранного товара, наберите в универсальном поле 6 стоимость товара за единицу и после этого нажмите кнопку «Цена», или клавишу «*» (звездочка) на цифровой клавиатуре компьютера.

Для удаления выбранного товара нажмите кнопку «Удалить» или клавишу «-« (минус) на цифровой клавиатуре.

Изначально товар добавляется с типом расчета «Полный расчет». Для изменения типа расчета у выбранного товара выберите тип расчета в выпадающем списке, и тип НДС для данного товара, и нажмите кнопку «Уст. выбр.». Кнопка «Уст. всем» установит выбранный тип расчета и выбранный НДС для всех товаров в чеке.

Просмотр чеков

После добавления, чек появится в системе со статусом «Создан». Такой статус чека говорит о том, что чек еще не отправлялся на кассу и не фискализирован.

При клике на строку чека в таблице, разворачивается информация о данных в чеке. Здесь мы можем увидеть тип чека, его состав и сумму позиций. Когда чек успешно отправлен на кассу и фискализирован, то в данных появляются фискальные признаки документа, такие как дата фискализации, номер фискального документа (ФД) и код фискального признака (ФП), а статус чека меняется на «ОК»

Для фискализированного чека в панели информации доступны кнопки «Просмотр чека», «Чек возврата» и «Копировать чек».

При нажатии на «Просмотр чека» мы увидим печатный вариант в таком виде:

При нажатии на кнопку «Чек возврата», откроется интерфейс добавления нового чека, с параметрами и товарами указанного чека, но в поле тип чека будет указано «Возврат прихода». Перед созданием чека возврата товары в чеке можно отредактировать.

При нажатии на кнопку «Копировать чек» также откроется интерфейс добавления нового чека с параметрами и товарами указанного чека. Перед созданием чека возврата товары в чеке и параметры можно отредактировать.

Управление кассирами

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 28 Oct 2021 17:38:11 +0000

Управление кассирами

Для нормальной работы кассы - открытия смен и регистрации чеков необходим как минимум один кассир.

Добавление кассира

В разделе управления кассирами, нажмите кнопку «Добавить». Во всплывающем окне выберите организацию, заполните необходимые поля и нажмите «Сохранить»

Для автоматического открытия смены, добавьте кассира по умолчанию в блоке управления кассами

Редактирование кассира

Для редактирования имени и ИНН кассира нажмите на знак «…» у редактируемого кассира и выберите «Редактировать»

Отредактируйте необходимые поля и нажмите «Сохранить»

Удаление кассира

Для удаления кассира, нажмите на знак «…» у удаляемого кассира и выберите «Удалить»

Удаление кассиров, установленных по умолчанию у кассы невозможно

Управление кассой

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 28 Oct 2021 17:36:30 +0000

Управление кассой

Управление кассой производится при клике на пункт меню «Точки продажи (кассы)». Внешний вид интерфейса управления кассой:

Если касса не фискализирована, то шапка кассы будет желтого цвета, и в шапке будет доступна кнопка запуска мастера настроек и мастера фискализации.

Подробнее о процессе фискализации смотрите статью Как фискализировать кассу

Открытие и закрытие смены

Для открытия смены нажмите кнопку «Открыть смену», после чего появится диалоговое окно выбора кассира.

После выбора кассира создастся документ на открытие смены. После того, как документ будет напечатан на кассе, статус смены в информационных полях кассы изменится на «открыта». Можно печатать чеки.

Для закрытия смены нажмите кнопку «Закрыть смену», после подтверждения будет создан документ на закрытие.

Печать промежуточного отчета

Для печати промежуточного отчета нажмите кнопку «печать X-отчета». Если касса подключена и активна, и смена открыта, то напечатается отчет промежуточных итогов без гашения.

Управление наличными в кассу

Вы можете внести наличные в кассу, нажав на кнопку «Внесение нал.» и вывести наличные из кассы, нажав на кнопку «Выплата нал.». После ввода суммы, если касса подключена и смена открыта, будет произведена соответствующая операция.

Для запроса суммы наличных в кассе, нажмите кнопку

После ближайшего информационного обмена с кассой, рядом с кнопкой появится текущая сумма наличных в кассе.

Настройки кассы

Изменение настроек кассы приведет к необходимости перерегистрации кассы в ФНС. Подробнее об этом читайте в статье Изменение настроек кассы с перерегистрацией

Для изменения настроек кассы нажмите кнопку

появится диалоговое окно настроек

Вкладка «Системные» отображает системные настройки, которые не приводят к необходимости перерегистрации кассы, а служат для управления поведением кассы в сервисе.

Кассир по умолчанию - если установлен флаг «автоматически открывать смену при наличии чеков», то выбранный кассир по умолчанию будет использоваться при автоматическом открытии смены.

Флаг «Отправлять чеки на E-Mail или SMS клиента» - при установленном флаге сервис автоматически будет отправлять чек клиенту, если он указан в чеке в реквизитах контакта. Также, электронный чек может отправлять и оператор фискальных данных. Рекомендуем Вам включить опцию только в одном из сервисов, воз избежание дублирования чеков на почту или SMS клиента.

Флаг «Автоматически открывать смену при наличии чеков» - служит для автоматизации торговли в интернет-магазине. Как правило, открытая смена разрешается только сутки, затем она автоматически закрывается. Если не поступают чеки, то нет необходимости ее открывать, однако, при установленном флаге, она откроется с первым поступившим чеком. Если же кассир вручную открывает и закрывает смену в рабочее время, то необходимости автоматического открытия смены нет и флаг ставить не нужно.

Вкладка «Организация» показывает текущие настройки организации - наименование, инн и систему налогообложения. Если необходимо изменить параметры организации, то это нужно сделать в разделе управление организациями, после чего вернуться в раздел «Кассы» и перерегистрировать кассу.

Вкладка «Адрес/место» позволяет изменить адрес и месторасположение кассового аппарата. Изменение этих данных приведет к необходимости перерегистрации кассового аппарата в ФНС. Если необходимо изменить эти данные, нажмите кнопку «Изменить», укажите новые данные и сохраните. После этого на шапке кассы появится кнопка мастера перерегистрации кассы.

На вкладке «Настройки» отображены основные параметры кассового аппарата, определяющие режим его работы. Изменение этих данных приведет к необходимости перерегистрации кассового аппарата в ФНС. Если необходимо изменить эти данные, нажмите кнопку «Изменить», укажите новые данные и сохраните. После этого на шапке кассы появится кнопка мастера перерегистрации кассы.

На вкладке «ФН» отображены параметры, показывающие текущее состояние фискального накопителя. Для замены или закрытия фискального накопителя необходимо нажать соответствующую кнопку. Более подробно процесс работы с фискальным накопителем описан в статье Как заменить фискальный накопитель

На вкладке «ОФД» указаны параметры оператора фискальных данных. Изменение этих данных приведет к необходимости перерегистрации кассового аппарата в ФНС. Если необходимо изменить эти данные, нажмите кнопку «Изменить», укажите новые данные и сохраните. После этого на шапке кассы появится кнопка мастера перерегистрации кассы.

Управление организациями

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 28 Oct 2021 17:37:43 +0000

Управление организациями

В данном разделе можно добавлять, редактировать или удалять организации, к которым могут быть привязаны онлайн -кассы.

при подключении новой кассы к сервису, если касса фискализирована, то организация создается автоматически по данным документа регистрации.

Добавление организации

В интерфейсе управления организациями нажмите кнопку «Добавить».

В окне, заполните соответствующие поля, укажите систему налогообложения (или несколько) и нажмите «сохранить»

Редактирование организации

Если в процессе работы у организации изменилось название, или, как часто бывает, система налогообложения, то в этом случае необходимо изменить эти параметры в сервисе. Для изменения нажмите на знак «…» и выберите «редактировать»

Во всплывающем окне отредактируйте необходимые параметры и нажмите «Сохранить»

После редактирования параметров организации все привязанные к данной организации кассы перейдут в режим «необходима перерегистрация»

Удаление организации

Для удаления организации нажмите на знак «…» и выберите «удалить».

Если к организации привязаны кассы, то ее удаление невозможно.

Управление товарами

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 28 Oct 2021 17:41:21 +0000

Управление товарами

В данном разделе создается собственная база товаров, которые будут указываться в чеке. Товар имеет атрибуты:

артикул - уникальное значение, по которому Вы можете идентифицировать товар во внешней учетной системе или самостоятельно.
наименование товара
тип товара - типы товаров определены рекомендациями ФНС, для каждого типа товара есть соответствующий код в чеке. Основные типы товаров приведены в списке.
единица измерения
цена за единицу
тип НДС - Основные типы НДС товара приведены в таблице

Добавление товара

Для добавления товара зайдите в раздел «Товары», выберите организацию, для которой создается товар и нажмите кнопку «Создать». Откроется диалоговое окно добавления товара.

Заполните необходимые поля и нажмите «Сохранить»

Редактирование и удаление товара

Для редактирования или удаления товара необходимо кликнуть на строку с товаром в таблице списка товаров. Откроется диалоговое окно редактирования товара. Если необходимо удалить данный товар, то нажмите кнопку «Удалить». Фактическое удаление товара не происходит, он попадает в архив. Для просмотра удаленных (архивированных) товаров, установите флаг «Удаленные» в области фильтра

Товар можно восстановить из удаленных, нажав на строчку с товаром и после этого на кнопку «Отменить удаление».